重要提醒： 用户协议是用户（以下也称“您”）与 平台及技术支持单位河南百屿信息技术有限公司（以下简称平台或百屿信息） 之间的协议（以下简称为本协议）， 本协议同时适用于继续医学教育平台、学术会议服务平台、河南省医学交流与项目推进中心、河南省医学会及其服务单位（包括但不限于河南百屿信息技术有限公司，以下或称“我们”或“平台”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“平台服务”），包括河南省继续医学教育管理平台（含学员端小程序）、河南省继续医学教育学习平台（含PC端、手机端、IOS及Android版本的APP、微信小程序）、河南省学术会议服务平台、会票通、智务通、与会通、院会通、河南省医学会会员及委员系统（含PC端、手机端、IOS及Android版本的APP、微信小程序）、河南省卫生科教信息管理系统、河南省卫生健康人才综合管理项目、河南省卫生人才数据库，以及河南医学网的网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。请在仔细阅读、充分理解本协议后使用平台的产品与/或服务。接受本协议是您和百屿信息形成服务关系之先决条件，除非您接受本协议条款，否则您无权使用平台提供的相关服务。如果您不愿意接受本协议的任一条款，您应不使用或立即停止使用平台提供的产品与/服务。平台上出现的使用帮助、操作提示、指南、答疑、或百屿信息以其它方式向您展示的流程、规则、说明所形成的要约承诺等均为本协议的一部分，与本协议具有同等效力。

特别提示：根据《中华人民共和国民法典》第496条之规定，在《用户协议》的正文中，为了提示您注意 ， 平台采用 将协议相关条款的字体加粗加黑的方式，为了进一步引起您的注意在某些条款下还加下换线，对于上述这两种条款请您仔细阅读，如有任何的疑问，请及时 联系百屿信息 。

一、接受本协议和注册

（一）您可通过以下方式接受本协议 并 在平台上注册 ：

1．点击“我已阅读并接受”或类似按钮确认接受本协议；

2． 实际使用平台。

（二）您应确保您已年满18岁或是以自己的劳动收入独立生活的16岁以上未成年人具有达成有法律约束力协议的能力。如果您未达到可以达成有法律约束力合同的法定成人年龄，您不能确认接受本协议。

（三） 考虑到平台产品服 务 的重要性，在接受本协议并注册时，用户同意：

1．提供及时、详尽、准确、真实及合法的个人资料。如果用户提供的资料不详尽、不准确，不真实，不合法有效，其所造成的任何后果和责任，由用户自行承担， 平台保留结束用户使用各项服务的权利。

2．不断更新注册资料，使注册资料符合及时、详尽准确的要求。个人资料未及时更新所造成的任何后果和责任，由用户自行承担。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

3． 平台提取用户的信息也可以将用户个人信息提供给系统智能分析健康指标使用。

4．您的注册信息可能会被用作给您推送相关使用健康提示信息。

5． 平台有权对同一个人的重复注册采取：删除、合并、修改等措施去除重复信息，以确保数据的真实性，用户认可平台拥有进行此等处理的权利，在此过程中若出现错误处理的，用户可通知平台进行修改。

二、许可和限制

（一） 平台特别提示用户，用户有权在平台授权的范围内使用其合法获得的平台账号及账号下商品或服务，但是用户确认其仅享有上述服务和产品的使用权，上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归平台所有或拥有合法授权（但是经合法渠道取得的实体产品所有权以及平台另有说明的其它权益除外），平台有权根据自己的判断，为符合法律或其它目的，随时终止用户上述服务和产品的使用权，且无需承担赔偿责任。

（二）用户在使用平台所提供的产品或服务时，不得：

1．绕开平台程序中的任何技术限制；

2．对软件进行反向工程、反编译或反汇编；

3．复制、转让、出租、出售、分发或以其它方式提供软件,您不得删除或更改软件的任何版权和所有权信息。

（三）您应意识到，我们通过本服务展示给您的内容，包括但可能不限于视频、音频、文字、图片等，均由我们或我们的许可方拥有全部和所有的权利和权益。您仅限于按原样使用这些内容。未经我们事先书面许可，您不得修改、租赁、出租、出售、发布或分发上述内容（无论是全部还是部分），也不得对内容进行编译、改变或创作内容的任何派生作品。

三、我们提供的服务

（一）您同意本服务可能由我们或我们委托的服务提供商提供。

（二）完全使用本服务需要兼容的设备、网络接入及使用特定的软件系统，而且可能需要定期更新，并可能受到上述设备、网络及软件性能的影响。您需要核对本服务的使用说明，核实并确认您的设备符合本服务要求的软硬件应用环境。使用本服务可能会发生网络费用，此类费用由您自行承担，费率视您的网络服务商的标准而定。

（三）我们会尽力确保服务的准确性和持续性，但由于用户个体差异及本服务外部软硬件及网络环境的差异，服务的准确性、不间断性及可用性可能偶尔会受到限制。

（四）本服务仅在中国大陆司法管辖区境内提供，我们对本服务在境外的使用不提供任何保证、支持和维护，也不承担任何责任。

四、服务的变更

（一） 为提升客户体验及不断创新的目的，我们可能会不时对本协议或其任何部分进行修改。我们也可能在法律或商业环境发生变化，在继续提供服务不具有商业合理性的情况下，随时更改或临时中断、永久取消本服务的任何功能或组件。

（二） 平台 会在必要时修改本协议服务条款，服务条款一旦发生变动，平台将会在用户进入下一步使用前的页面提示修改内容。如果您同意改动，则再一次激活"我已阅读并同意"或类似按钮。如果您不接受，则会取消您的用户使用服务资格。 用户要继续使用平台各项服务需要两方面的确认：

1．首先确认 平台 服务条款及其变动。

2．同意接受所有的服务条款限制。

（三） 如果我们取消服务。如您为获得本服务支付了费用，在我们取消服务后三十（30）天内，您可以书面形式请求退款，我们将按您实际使用服务的情况按比例为您退款。以上是您基于本协议就我们取消服务所获得的全部救济。

五、密码和账号安全

（一）用户一旦成功注册，将得到一个密码和帐号。用户应当对以其用户帐号内进行的所有活动和事件负法律责任。

（二）如果用户未保管好自己的帐号和密码而对其自身、平台或第三方造成损害，用户将负全部责任。

（三）用户可随时改变自己的密码，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。

（四）用户账号遭到未获授权的使用，或者发生其它任何安全问题时，应立即通知我们。对于他人未经授权使用您账号而产生的任何损失或损害，我们不承担任何责任。如我们发现任何账户存在安全问题，有权根据自己的判断处理，包括但不限于限制或禁止该账号使用，直至注销该账号。

六、用户使用规则

（一）特别提示用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，以保护国家利益和安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。 用户不得使用 平台 服务发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息，包括但不限于下列信息：

1．反对宪法所确定的基本原则的；

2．危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3．损害国家荣誉和利益的；

4．煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5．破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6．散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7．散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9．含有法律、行政法规禁止的其它内容的。

（二）用户在使用 平台 服务过程中，必须遵循以下原则：

1．遵守中国有关的法律和法规；

2．不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

3．遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

4．不得利用 平台 服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

5．不得利用 平台 服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其它任何非法的信息资料；

6．不得利用 平台 服务系统进行任何不利于 平台 的行为。

（三）盗取他人用户帐号或利用网络通讯骚扰他人，均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的帐号和对他人进行骚扰。

（四） 用户须明白，在使用平台提供的服务时,某些人可能以威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为对您的人权利进行侵犯（包括知识产权），用户须承担以上风险，平台和合作公司对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适用性、所有权和非侵权性的默示担保，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的结果，平台不承担任何责任。

（五）服务的期限

如无特殊提示或表述，从开通之日起即享受平台服务，除非特殊声明，平台为用户免费提供相关产品或服务。

（六）退费

根据平台所提供之商品和服务的性质并经用户确认：除有特别约定外，平台所提供之商品和服务为不宜退货的商品和服务，不适用《中华人民共和国消费者权益保障法》第25条7天无理由退货之规定。

（七） 在平台书面许可下用户可在他们发表的信息中加入宣传资料或参与广告策划，在平台各项免费服务上展示他们的产品。任何这类促销方法与广告有关的描述都只是在相应的用户和广告销售商之间发生，平台对此不承担任何责任，平台没有义务为这类广告销售负任何一部分的责任。

七、平台用户信息的储存及限制

（一）您应确保您生成的内容不得直接或间接含有任何：

1．淫秽、造谣、诽谤、诋毁、中伤、亵渎、有伤风化以及其它违反公序良俗及当地法律和政策的内容；

2．侵犯或滥用第三方知识产权、名誉权、声誉权、隐私权及其它合法权利的内容；

3．宣扬暴力、国家和民族分裂、民族仇恨和妨碍民族团结的内容；

4．宣扬针对某些个人或团体歧视、仇恨言论的内容，无论是基于种族、性别、国籍、宗教信仰、性取向或此类个人或团体的语言；

5．任何广告宣传以及招揽或推介商业机会的内容；

6．任何煽动、组织、教唆或宣传非法活动的内容；

7．任何法律或政策禁止的，或根据有管辖权的司法或执法机关的判决、裁定、命令、通知或指示禁止提供的内容。

（二） 平台不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。平台保留判定用户的行为是否符合平台服务条款的要求和精神的权利，如果用户违背了服务条款的规定，则中断或删除其相关服务的帐号。

八、隐私权

我们对您的用户数据的收集、使用、存储和处理，将符合我们公布的“隐私权政策”的规定。您同意我们可以按照我们的隐私权政策为提供和改善本服务的目的，以及其它我们事先告知的用途，收集、使用、存储和处理您的用户数据。您应阅读我们的“隐私权政策”，以了解我们收集、使用、存储和处理您的个人数据的相关政策详情。

九、通告

（一）您同意我们为履行本协议的目的，可通过电子邮件、手机短信、APP、公众号、消息弹窗或其它信件传送等方式向您发送通知；同时，本协议项下我们对于用户所有的通知也可通过网页公告方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。您向我们发送的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等送达。

电子邮件地址为：【992900007@qq.com】

通信地址为：河南百屿信息技术有限公司

联系地址：郑州市郑东新区龙子湖智慧岛学府广场B座2503

也可以在网站或APP中的【在线客服】或【帮助与反馈】等方式进行联系。

（二）平台保留对平台用户投放商业性广告的权利。

十、知识产权

（一）用户保证和声明对其所提供的作品（包括但不限于用户提供的正式作品及其它信息等）拥有完整的合法的著作权或完整的合法的授权可以用于其在平台上从事的活动，保证平台使用该作品不违反国家的法律法规，也不侵犯第三方的合法权益或承担任何义务。用户应对其所提供作品因形式、内容及授权的不完善、不合法所造成的一切后果承担完全责任。

（二）用户同意平台对用户创作并上传的作品在全世界范围内享有免费的、永久性的、不可撤消的、独家的和完全的许可和再许可权利，以使用、复制、出版、发行、以原有或其它形式进行改编、转载、翻译、传播、表演和展示此等内容（整体或部分）。此许可和再许可权利包括但不限于此作品的著作权、邻接权及获得利益等权利。用户同时承诺，不就上述作品以及上述作品的改编作品对任何第三方进行任何形式的许可使用。对于经用户本人创作并上传到平台的文本、图片、图形、音频和/ 或视频等资料的商标和/或其它财产权利归属于平台，未经平台同意，用户保证不以任何形式直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改编或再发行，或者用于其它任何商业目的。同时保证不许可任何第三方从事上述行为。

十一、内容的所有权

内容的定义包括但不限于：文字、软件、声音、相片、录像、图表；在广告中的全部内容；其它平台相关服务中的全部内容和为用户提供的商业信息。所有这些内容均受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在平台和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

十二、责任与限制

（一）若平台已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

（二） 用户明确同意其使用平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用平台服务而产生的一切后果也由其自己承担，平台对用户不承担任何责任。

1． 您同意，由于医学科学的在不断的发展，而且越来越专业化，对于本服务所提供内容中的医学知识和治疗方案，我们可能无法完全保证其正确性，您应自行决定是否以及如何使用这些内容，并承担相关的风险。我们可根据自己的判断，为符合法律或其它目的，随时删除、更换修改或停止播放某些内容。如您注意到有任何错误的内容，可通知我们，我们将秉承最大的善意及时处理;

2． 您同意，某些内容由第三方提供，我们可能无法完全控制展示的内容，我们将不为其无法控制的内容负责，您应自行决定是否以及如何使用这些内容，并承担相关的风险。我们可根据自己的判断，为符合法律或其它目的，随时删除、更换或修改某些内容。如您注意到有任何侵权或违法的内容，可通知我们，我们将协调内容提供方解决或依法处理;

3． 您同意，平台对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害来自：不正当使用产品服务，在网上购买商品或类似服务，在网上进行交易，非法使用服务或用户传送的信息有所变动。用户的过错行为引起对平台或第三方的损害，应当依法承担责任并向 平台 进行赔偿，平台可以自行或协助第三方使用用户所提供的任何信息进行维权;

4． 您同意，在适用法律允许的最大范围内，平台在任何情况下不就因使用或不能使用平台提供的服务所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

（三） 平台不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

（四） 您了解，本服务的某些功能或组件可能由第三方提供。服务用户界面上可能提供对第三方网站的链接，您点击这些链接会进入非由我们运营、管理和支持的第三方网站。第三方软件或服务将基于其独立的许可协议、服务条款和隐私权政策提供，这些条款可能与我们的规定有差异。您通过第三方软件或服务提交的或由其收集的您的个人信息，不适用我们的隐私权政策。如您选择使用第三方软件或服务，请您仔细阅读该第三方的相关法律条款。除非另有明确说明，否则，我们不对第三方软件或服务及其内容做任何陈述和保证，包括但不限于其可获得性和持续性。第三方可能会就其软件或服务提供自己的保证。您理解并同意，您将基于自己的判断并自行承担风险来决定使用这些第三方软件或服务及其内容。

（五） 因用户作品的违法或侵害第三人的合法权益而导致平台或其关联公司对第三方承担任何性质的赔偿、补偿或罚款而遭受损失（直接的、间接的、偶然的、惩罚性的和继发的损失），用户对于平台或其关联公司蒙受的上述损失承担全面的赔偿责任。

（六） 不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，平台不对由任何原因造成的特别的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其它任何损害（包括但不限于利润或利息的损失、经营中断、资料灭失）承担责任。

（七） 平台仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外，在任何情况下，平台对本协议所承担的赔偿责任总额不超过平台因向您提供产品与/或服务而收取的服务费总额。

（八） 用户承诺不经平台书面同意，不能利用平台各项服务在平台或相关网站上进行销售或其它商业性行为。用户违反此约定，平台将依法追究其违约责任，由此给平台造成损失的，平台有权进行追偿。

（九） 用户同意保障和维护平台及其他用户的利益，由于用户登录网站发表内容违法、不真实、不正当等侵犯第三方合法权益时，或用户违反本协议项下的任何条款时，平台有权利即终止提供一切服务，因此而给平台或任何其他第三人造成损失时，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任，赔偿的范围包括但不限于诉讼费、律师费、调查取证的费用等。

十三、一般条款

（一）本协议依中华人民共和国大陆司法管辖区（为明确起见，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）的可适用法律制定和解释。由本协议引起的或与之相关的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，由平台所在地的法院管辖。

（二）本协议结合隐私权政策及援引的其它特别条款构成您与我们之间就本服务所达成的全部协议，并取代所有其它的沟通或交流，无论是口头的还是书面的。除非本协议另有约定，对本协议的任何修改均应以书面补充协议形式进行方为有效。我们未行使或强制执行包含在本协议中的任何权利或条款，不视为对相关权利和条款的放弃。如本协议的任何规定或部分被有管辖权的裁判机构判定为不可强制执行，不影响本协议的其它部分的效力，本协议其它部分仍继续有效。

十四、其他

（一）平台将视向用户所提供服务内容之特性，要求用户在注册平台提供的有关服务时，遵守特定的条件和条款；如该特定条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处，则以特定条件和条款为准。

（二）本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，其余条款仍应有效并且有约束力。

（三） 您同意，本协议终止后，您应销毁软件并永久性地删除其所有备份，并且您使用服务的权利也将立即终止。

（四）平台及技术支持单位保留对其网站所有内容进行实时监控的权利，并有权依其独立判断对任何违反本协议约定的作品实施删除。平台对于删除用户作品引起的任何后果或导致用户的任何损失不负任何责任。

（五）以上条款的解释权归平台最终所有。

版本更新日期：2022年08月22日

版本生效日期：2022年08月22日

 

【特别提示】

本政策仅适用于继续医学教育平台、学术会议服务平台、河南省医学交流与项目推进中心、河南省医学会及其服务单位（包括但不限于河南百屿信息技术有限公司，以下或称“我们”或“平台”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“平台服务”），包括河南省继续医学教育管理平台（含学员端小程序）、河南省继续医学教育学习平台（含PC端、手机端、IOS及Android版本的APP、微信小程序）、河南省学术会议服务平台、会票通、智务通、与会通、院会通、河南省医学会会员及委员系统（含PC端、手机端、IOS及Android版本的APP、微信小程序）、河南省卫生科教信息管理系统、河南省卫生健康人才综合管理项目、河南省卫生人才数据库，以及河南医学网的网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们的其他产品或服务中使用了上述平台提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。

 

引言

欢迎您使我们的产品和和服务！我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

为此，我们希望通过本隐私政策向您说明我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么、如何保护这些数据。以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

• 我们如何收集和使用您的个人信息；
• 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术；
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
• 我们如何存储保存和保护您的个人信息；
• 您的权利；
• 我们如何处理未成年人的个人信息；
• 您的个人信息如何在全球范围转移；
• 如何更新本政策；
• 如何联系我们；
• 争议解决。

请您在继续使用我们的产品或服务前，务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点，并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容（重点内容我们均用粗体或下划线方式表示）。一旦您开始使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品和服务，即视为您同意本隐私政策（含更新版本）的全部内容，同意我们按本隐私政策收集、使用、保存、共享和处理您的相关信息。 如您不同意相关协议或其中的任何条款的，您应停止使用我们的产品和服务。

 

目录

• 我们如何收集和使用您的个人信息；
• 我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术；
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
• 我们如何存储保存和保护您的个人信息；
• 您的权利；
• 我们如何处理未成年人的个人信息；
• 您的个人信息如何在全球范围转移；
• 如何更新本政策；
• 如何联系我们；
• 争议解决。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息，结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

我们在以下情况或出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册、登录

为接受我们全面的服务，您应先注册一个账号，为完成创建账号，您需要提供以下信息：真实姓名、身份证号、手机号码（用于身份验证）、创建登录密码。在注册过程中，如果您想要充分使用我们提供的各种功能，可能还需要提供单位、科室、专业、职称、通讯地址、邮箱地址、医师资格证、医师执业证书、医院胸牌；为了能证明您的身份，可能还需要您的头像照片、医院宣传栏、排班表等证件；为了能确认身份，可能还需要调用您的“相机权限”、“存储权限”；如果您要使用支付等功能，还需要提供银行卡信息、真实姓名进行实名认证；在您使用我们服务的过程中，您可能会根据服务的性质向我们提供文字、声音、图片、视频信息。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

（二）向您提供信息展示及信息搜索服务

平台包含继续医学教育、学术会议、医学团体组织管理、相关课程、视频、用户发布的帖子以及帖子中的评论等内容。为此，在您进行信息浏览时，我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息，包括设备名称、设备型号、唯一设备识别码、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息，浏览器类型的软硬件信息。

同时，您还可以使用关键词进行搜索。为提供该等搜索服务，我们将可能收集您的日志信息，包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您发布的评论，咨询的相关问题，对我们服务的反馈与评价，您上传的文字资料、图片、视频等信息以及您的IP地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件，设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长。当您通过搜索来进一步搜索精确信息时，我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与搜索的信息内容有相关性的内容。由于您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

（三）为您提供信息记录和共享服务

我们提供的产品或服务，可允许您在平台或第三方社交网络主动分享您的相关信息。您在使用我们的服务中所提供、创建或发布的信息（包括您公开的个人信息等）、您对其他人上传或发布的信息的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除共享信息，有关信息可能会一直保存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能被其他用户或不受平台控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。因此，请您谨慎考虑通过平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在某些情况下，您可通过我们某些服务功能的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如果您选择分享的任何信息被其他用户或第三方进一步公开或使用，您应自行承担该等分享行为的相关法律后果。

当您决定在平台发布信息、参与讨论或发表信息时，其他用户将可以查看您在平台公开的用户个人信息。

更重要的是，您应避免披露涉及第三方隐私或者可识别第三方身份的信息。如果您违法披露了第三方隐私或可识别第三方身份的信息，您应对您的行为后果承担法律责任。

（四）提供产品或服务所需要的附加功能

1 ．位置信息

当您通过设备使用我们的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息等，例如来自您的设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息或者通过IP地址、蓝牙、GPS等获取您的信息。

2 ．个性化推送功能

我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。当然个性化推送的内容还包括常规非个性化的内容以供您选择,如根据您关注的健康内容或购买过的课程情况而向您推荐新的相关内容或产品。 为此，我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录。

3 ．客户反馈信息

当您向我们提问或投诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题， 我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈。

4 ．基于摄像头（相机）的附加功能

您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码等功能。

请您注意： 上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。 我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你开启相应权限，则可进一步使用相应服务。同时您可以到您的设备的【设置】中【隐私设置】情况逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。

（五）需征得您同意的例外情形

您知晓，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息：

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

根据您的要求签订合同所必需的；

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

为合法的新闻报道所必需的；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且前对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律法规规定的其他情形。

• 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过第九章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或手机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件或短信中可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与平台及平台服务单位以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1．在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2．我们可能会根据法律法规规定，或按政府行政主管部门管理职权的要求，对外共享您的个人信息，如将用户个人信息提供给科教管理平台以用于用户的信息更新和学分管理。

3．与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包含以下类型：

1 ）商品或技术服务的供应商。 我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、代表我们发出短信的通讯服务供应商、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

2 ）分析服务类的授权合作伙伴。 在征得您的许可，我们可能将不能识别您的个人身份信息的统计或匿名信息共享给提供分析服务的合作伙伴。对于分析数据的伙伴，我们仅会向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计或匿名信息。

3 ）委托我们进行推广的合作伙伴。 有时我们会代表其他企业向使用我们产品或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别到具体个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1．在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2．在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1．获得您明确同意后；

2．基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3．在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；您自行向社会公众公开的个人信息；从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；法律法规规定的其他情形。

3）根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

1．保存期限：在您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，我们将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时，我们将停止使用并删除上述信息。

我们的个人信息保存期限为实现目的所需的最短时间，不存在超出上述保存期限的情况。

2．保存地域：上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下，另行单独征得您的授权同意。

（二）个人信息的保护

1 ．安全措施

1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

2）我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。

4）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2 ．安全提醒

1）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

2）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

3）您在使用平台及服务时，请勿将自认为隐私的信息发表、上传，也不可将该等信息通过平台的服务器传播给他人，若因您该等行为引起隐私泄露，由您自行承担责任。

4）您请勿在使用平台服务时公开透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的损失由您自行承担责任。

5）平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的，我们有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据前禁止其使用平台服务。

3 ．安全事件通知

1）我们会制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施。

2）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监督部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3）如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过平台或本隐私政策提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以在手机端【我的→设置个人信息】更改用户信息。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，你可以在工作日拨打0371-60207618服务电话获得人工客服帮助。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

以下情形中，通过访问网站使用电脑端【咨询反馈】或手机端【我的→咨询与反馈】，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1．如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2．如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3．如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4．如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；

5．如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第一部分）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式自行操作：

1．您可通过手机端【我的→设置→修改密码】来设置密码来保护您的个人信息；

2．您可通过您设备中的【设置】来开启或关闭平台的通知推送。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销帐号

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：通过平台中【咨询反馈】申请删除或注销，向我们申请注销和删除您的信息。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：访问平台提供的【咨询反馈】进行联系，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，我们原则上将于15个工作日内做出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1．与国家安全、国防安全直接相关的；

2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6．涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

1．我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账号。

2．对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3．尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

4．如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

5．若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息只存储在中华人民共和国境内，不涉及个人信息在全球范围转移。

八、如何更新本政策

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、站内信、短信、公告、弹窗等方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策重大变更包括但不限于：

1．我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2．我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3．个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4．您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5．我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

6．个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：可以在平台的【咨询反馈】中进行联系，或者发送邮件至【992900007@qq.com】。

我们设立了个人信息保护负责人【数据安全组】，联系方式【0371-60207618】。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求。 一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

十、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可随联系我们要求给出回复，如果您对我们的回复不满意的，认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的，您还可以 通过向本隐私政策服务提供商所在地【郑州市】有管辖权的人民法院 提起诉讼来寻求解决方案。

感谢您对 平台以及相关服务的信任和使用！